申请与登录

1、可以直接登录借款吗?

不可以。您需要先在“金城银行企业金融”公众号注册并提交核额申请，待核额成功后方可在“金城银行企业金融”公众号进行借款等操作。

2、申请金企贷的入口有哪些?

目前金企贷只有“金城银行企业金融”公众号一个申请入口。小程序、APP等其他平台我们将陆续开放，敬请关准注!

3、首次登录客户如何申请?

您可以关注“金城银行企业金融”公众号，点击【我的贷款】菜单即可进入注册申请流程。按照流程界面指引，完成申请即可。

4、对注册时手机号、微信号有什么要求?

需要法定代表人真实有效的手机号和微信号进行注册申请

5、申请金企贷需要企业法定代表人本人申请吗?

申请贷款服务需要法定代表人本人申请。在注册过程中，会进行法定代表人的身份认证，其中包括法定代表人身份证号、银行预留手机号和银行卡号的校验等。法定代表人身份认证通过后会查询法定代表人名下企业并做企业认证授权，后续提款过程中也会进行法定代表人刷脸验证等操作。

6、个人身份认证时填写的银行卡号、手机号有什么要求?

银行卡必须是法定代表人名下有效的银行借记卡，手机号必须是您开立银行卡时在银行预留的手机号。

7、为什么提示身份证信息识别失败?

若谥您上传身份证时提示身份证信息识别失败:

(1)请检查您的网络是否正常可用

(2)请检查您上传的身份证正反面照片中内容是否清晰、证件边框是否完整，并可尝试重新上传。

若依旧提示身份证识别失败，可拨打我行官方客服热线:4006360360为您处理。

8、为什准么提示个人身份认证失败?

个人身份认证失败有如下情况：

(1)请确认银行卡预留手机号是否为本人实名手机号码:

(2)客户身份验证次数超限、安全检查不通过、提供信息不匹配;

(3)您已用其他微信号等信息申请过该产品:

(4)系统服蜇务繁忙，请您重试

9、企业认证时为什么我的企业置灰不能选择?

请确保法定代表人与企业信用记录良好且企业所在地为我行业务开放地区。

10、为什么名下有企业却提示未查到名下企业?A:若您的企业在我行开放的服务地区但未查询到您名下的企业，您可以通过自主添加名下企业来完成企业认证。若您的企业注册地未在开放地区范围内，我行暂无法查询到您名下的企业。您可关注“金城银行企业金融”公众号我们会陆续开放其他地区，敬请期待。